Caro Elli: Eine kleine, aber feine Boutique für festliche Mode mit einer wirklich kompetenten Modista und einem angemessenen Preis/Leistungsverhältnis.

Margarida Ribeiro: Excelentes funcionárias. Muito atenciosas, serviço de excelência. Recomendo

A pior companhia de sempre, super sombria. Eles nos cobraram 200 dólares para sairmos, o técnico esteve aqui por dez minutos e basicamente não tinha idéia do que fazer com esse problema, mas eu vou dar uma olhada e ver o que posso encontrar. Semanas passam, nenhuma palavra da empresa ou resposta do técnico que nos disse para ligar/texto para o seu número pessoal. Acho que vou dar-lhes uma pausa covid-19, já que tenho a certeza que estão ocupados. Finalmente entre em contato com alguém que disse que vai me ligar de volta, quatro ou cinco dias se passam, eu ligo de novo eles dizem exatamente a mesma coisa sem nenhuma atualização. Finalmente conseguimos a tecnologia, e ele basicamente disse que não pode nos ajudar, não sabe onde conseguir o motor que precisamos para o nosso triturador comercial porque é da Alemanha. Eu não preciso do mesmo fabricante, eu preciso de qualquer motor que funcione com o meu triturador!!! Eu pensei que eles eram os especialistas e que saberiam ou seriam capazes de descobrir uma solução. Eu não sou o especialista e foi por isso que os chamei, infelizmente eles também não são especialistas! Então as semanas passam e eu notei uma nova cobrança de mais $111. Então eu os chamei e eles não puderam realmente explicar a cobrança, eles disseram que os $200 iniciais eram um depósito para a fatura, mas ela também disse que é a cobrança da zona para eles saírem para onde vivemos. Duas histórias ainda não fazem ideia do que é verdade. Agora ela diz que a taxa adicional é ele nos cobrar por mais tempo. Ela disse que não sabe por que hesita em me cobrar o valor adicional e que isso não é ético, mas ela só pode remover uma parte dele que foi apenas $26 de desconto. O quê?!?!? Nunca nos explicaram que os $200 não cobravam a chamada de serviço. Ele nunca fez nenhum trabalho, não sei porque nos cobrou mais dinheiro do que os 200 dólares que já tínhamos pago à empresa. Ela disse que ele nos cobrou por 3 quartos de hora, mas ele só esteve aqui por 10 minutos. Ela disse que vai verificar os registos do GPS. Eu lembrei a ela que ela admitiu não ser ética em relação à sua conduta e que o tempo hesitou em cobrar-nos por isso. No final do dia, eles não puderam realmente fazer o trabalho, então não há razão para continuar nos cobrando semanas depois que ele saiu por 10 minutos, e agora estou sem $311! Era um pequeno negócio em dificuldades, tendo dificuldade em se manter a flutuar nestes tempos caóticos, e é realmente difícil ser aproveitado por esta grande empresa, e nós ainda não temos um triturador funcionando.

Atualização 9/22: A entrega de ambos os aparelhos está marcada para 24/9 e estou satisfeito até agora pela gerência da casa no local AL Annapolis trabalhou para fazer isso direito. Atualização a partir de 8/9: Pude falar com Chris, o gerente geral, e compartilhar minha experiência em sua localização em Beltsville. Ele foi muito, aberto, compreensivo e me falou sobre as preocupações que eu tinha com os itens que eu queria comprar e instalar. Minha impressão com base nesta conversa mudou para melhor e estou esperançoso que eu saia como um cliente satisfeito. Appliance Land tinha vindo recomendado por residentes locais para o seu serviço. No entanto, a experiência de atendimento ao cliente lá foi fora de colocar e insultar. Agradeço aos cavalheiros que tomaram tempo para falar comigo sobre as opções, mas o seu comportamento foi transmitido pelo lado do abrasivo e condescendente. A informação sobre as limitações associadas à COVID, que resultou em opções de inventário limitadas, foi útil. Mas quando lhe pedi que me esclarecesse algo que ele fez, ele respondeu com você que não estava escutando. Eu sou deficiente visual e tenho dificuldade de audição quando as pessoas usam a máscara, o que é algo que a maioria das pessoas acha desafiador. Portanto, falar mais devagar teria sido útil. Eu não precisava que ele insultasse a minha inteligência com a sua atitude. Eu estava pronto para gastar uma boa quantia de dinheiro lá, com base na recomendação para este negócio local. Mas eu estava feliz em sair e ir para outro lugar.