Isabel Miranda: Simpatia bom atendimento produtos de boa qualidade

Fernando Santos: Bons preços, entregas bastante rápidas. A suporte ao cliente é do melhor que conheço. Recomendo em absoluto.

Comprou uma máquina de lavar louça Whirlpool há um ano em Lowes... A roda de plástico no suporte superior partiu-se. Eu tinha comprado a garantia estendida, então liguei para o 800 # que Lowes forneceu para a reparação. Recebi uma chamada do aparelho da G&R e eles prontamente montaram uma reparação sob garantia. Eu deveria encontrar o técnico de reparo da G&R na minha casa entre 13 e 16 horas. O técnico telefonou para o número errado para confirmar e disse que deixou uma mensagem que eu nunca recebi. A G&R ligou novamente e montamos um aplicativo Sat. para a segunda tentativa entre 8 da manhã e meio-dia. O Tech. puxou nossa entrada às 12:40 como se nada estivesse errado (nunca ligou). Estávamos indo para fora da porta. A terceira tentativa foi ontem 24/24/18 entre 21:00h e 13:00h. Recebemos um telefonema da G&R às 12:30h dizendo que o Tech. estava atrasado e que estaria aqui por volta das 14:00h. Escusado será dizer que perdemos outro sábado à espera. O melhor de tudo é que a G&R queria a marca e o modelo com o número de série para que eles pudessem dizer que o repararam. A G&R tem um serviço terrível. Eu devia ter comprado a unidade do aparelho Wickford, como o meu vizinho sugeriu. Eu estou oficialmente acabado com a G&R. Eu mesmo o consertei!

Infelizmente tivemos uma experiência terrível na loja Tukwila. Na loja fomos recebidos por Brent Johnston, o associado de vendas. Desde o início, ele era curtido e parecia que não tinha interesse em nos ajudar de qualquer maneira. Eu não sei, talvez ele não gostasse da nossa aparência. De qualquer forma, ele recusou-se a ajudar-nos de qualquer forma. Então pedimos a ele para chamar seu chefe, Eric Mulkin que teve a gentileza de nos explicar que o modelo de secador com bomba de calor que nos interessa não está disponível e também que os secadores com bomba de calor não secam as roupas corretamente e têm que ser secos novamente lá fora. Com esta má experiência decidi ficar longe desta loja para que eu não seja abusado por seus funcionários descontentes que acham que os clientes são pestes que os impedem de receber seu salário sem fazer nenhum trabalho.