Miguel Lourenço: Muito bom. Serviço muito prestável, eficaz e rápido. Para mim um dos melhor carpinteiros da região.

Luis Santa: Profissionalismo acima de tudo

Eu vim à loja para comprar sabonetes de mão e encontrei o Pocky (o doce). Ansioso para comê-lo, abri-o na escada rolante que vinha a subir. A senhora que cumprimentava pediu o meu recibo e perguntou se eu pagava o Pocky. Claro que paguei. Eu mostrei-lhe o recibo e ela disse-me que eu devia esperar até eu sair para comê-lo. Muito francamente, acho que nenhum empregado deveria assumir que eu roubei. Foi 1,79 dólares.

O pior serviço ao cliente! Eu estava com pressa e pedi ajuda a um associado, me virou para outro associado e disse "esta garota precisa de ajuda", perguntei se ela poderia me ajudar a encontrar as fontes de chocolate e ela disse "nós não temos nenhuma" sem sequer se preocupar em procurá-las. Ela voltou para o outro associado e disse que eles estavam "do outro lado, na quarta sala". Nem se deu ao trabalho de me mostrar quando eles nem estavam ocupados e sabiam que eu estava com pressa. Nunca mais voltando!

Os funcionários foram muito úteis. Uma mulher (eu gostaria de me lembrar do nome dela) nos cumprimentou quando entramos, mas não foi insistente. Vamos dar uma olhada quando perguntamos e checamos de volta conosco algumas vezes. Ela foi capaz de responder a todas as nossas perguntas. Escolhemos uma mesa de jantar e cadeiras de um catálogo e não havia nada semelhante em exposição. As garotas se esforçaram para tentar nos ajudar a ter uma idéia da cor exata, mostrando-nos uma foto maior online e até ia verificar se outra loja tinha em exposição para nós vermos. Fiquei entusiasmada com o nosso novo conjunto de jantar a ser entregue no sábado!