vitor hugo: Tem de tudo mas o atendimento não é facil

Rui Melo: Espaço Internet com 8 pcs e Wi-Fi livre

A C&S refinamento & estofamento são os melhores profissionais com tudo o que fazem. Eu comprei duas cadeiras de meio do modus operandi que tinham um aspecto bastante rude. Levei as cadeiras para a C&S e elas nos ajudaram em todas as fases de sua recuperação. Desde a mancha e acabamento, até a escolha dos tecidos e da espuma, eles ofereceram sua experiência e orientação, mas me permitiram ter total controle. É uma empresa familiar, e você recebe esse tipo de serviço pessoal que só uma empresa familiar pode prestar. Obviamente, eles têm muito orgulho no seu trabalho - passado de geração em geração. Nunca é demais dizer o quanto fiquei feliz por tê-los escolhido. Vou sempre usar apenas a C&S, e eles vêm altamente recomendados pela minha família.

Nunca tomo tempo para fazer críticas, mas desta vez é uma excepção absoluta. Encomendei aqui uma máquina de lavar e secar roupa novinha em folha e era suposto esperar isso em 2 dias. Hoje já são duas semanas. Aparentemente, o serviço de atendimento ao cliente da Best Buy e o serviço de entrega que empregam têm COMPLETAMENTE comunicação ZERO. Começou com um número antigo que era suposto ser alterado no dia da compra. Isso não aconteceu. A entrega ligava para o número antigo, não conseguia falar comigo. Só descobri o problema depois de duas tentativas falhadas. Fiz uma viagem até à loja, falei com os gestores de encomendas deles para mudar o meu número. Isso não aconteceu de novo. Hoje é a TERCEIRA entrega falhada. O que estou a fazer de errado? O que é que a Best Buy não está a fazer bem? Não faça compras aqui se está à espera de serviço.