O ATENDIMENTO AO CLIENTE É UMA PIADA GROSSEIRA! Eu não recomendo este lugar a não ser que você não tenha outra opção!!!! Acabei de receber um pacote da UPS que estava avariado, tenho a certeza que não é culpa da Home Depot que o meu pacote esteja avariado, só preciso de perguntar se eles têm esta coisa em stock para que eu possa simplesmente trocá-lo, mas sem resposta no balcão de atendimento ao cliente. Então... mesmo que a mensagem deles diga "fique em casa" devido a um COVID 19, eles não vão atender o telefone. EXTREMAMENTE INCONVENIENTE!! Num dia diferente, tive de devolver um comedor de erva, A senhora do balcão de atendimento ao cliente era muito RUDE. Enquanto esperava a minha vez de trocar o meu comedor de erva, sorri para a senhora do atendimento ao cliente, e ela disse "Não tem graça". Certamente ela não estava a falar comigo dessa maneira. Eu só estava a tentar ser decente. Eu não achei nada engraçado! Finalmente consegui devolver o meu comedor de erva para um diferente, depois de esperar mais meia hora para alguém vir certificar-se que não estava apenas a fazer mal. O comedor de erva que finalmente comi, funcionou na perfeição. Era exactamente o mesmo comedor de erva. Não percas o teu tempo com estas pessoas se não tiveres de o fazer!!

Veio para a recolha na calçada. Só lá está o carro. Passou pelos avisos de texto deles. Passam 20 minutos. Mais carros estão a chegar para a calçada. Chamados uma e outra vez, sem resposta, não param de tocar. Finalmente, acenou a um trabalhador aleatório a receber carrinhos e disse que ia procurar alguém. Por esta altura, todos os calçadões estão cheios de clientes confusos. 15 minutos depois, um cara sai e fala comigo primeiro e tira números de pedido de todos. Volta com um pedido de cada vez, começando pelo carro que estava aqui há menos de 10 minutos e me mata por último. Esteve lá por pelo menos uma hora só para ver todos serem ajudados antes de mim. Bastante mesquinha experiência.