Ana Carvalho: Excelente profissional com muita dedicação, empenho e simpatia. Um trabalho delicado e com muita criatividade.

florbela melo: Bom atendimento, profissional, simpatia.

Não é uma grande experiência. Eles, no entanto, têm a maioria dos produtos. O atendimento ao cliente é patético. As devoluções não são fáceis de lidar. Por vezes são rudes e não explicam as coisas correctamente. Eu tive que explicá-los mais de 20 minutos uma vez para processar um reembolso completo de um produto não utilizado (devolvido em 2 dias após a compra). Em outro caso, uma vez não me foi oferecido um preço correspondente que foi mostrado em seu próprio site. Eu podia simplesmente encomendar online através do site deles e pegar no produto em uma hora, mas queria o produto imediatamente. Eles recusaram, e eu felizmente fui ao Sams club e colecionei o mesmo produto pelo mesmo preço.

Tive algumas experiências neste negócio e todas elas foram muito agradáveis. Estou muito contente com a minha experiência mais recente. O meu marido entrou para comprar uma máquina de secar roupa usada depois da nossa ter estado fora de serviço durante várias semanas. Depois de falar com o associado, ele perguntou que máquina de secar roupa tínhamos. Ele recomendou a manutenção do nosso, apesar de ser um secador mais antigo, e explicou que deveria ser uma solução relativamente fácil. Isso não só nos poupou dinheiro, como também nos devolveu um secador que ainda nos dará muitos anos de uso. Era muito evidente que eles estão a servir as necessidades dos seus clientes, e não apenas a vender aparelhos!