Andy Hood: Pretty amazing service. Bought some new frames and four months later the arm broke off. The manufacturer wouldn't stand behind the product..so they did. Organised fitting my prescription lenses into different frames in a few days and even added magnetic sunglass clip-ons.Impressive service.

Mark Woodland: Great fast service my spectacles fell apart just before we left for our holiday! 5 star service fixed whilst we waited.

Produto falso, mau serviço, má interacção com a gerência (rude, não resolveu o problema). Fiquei entusiasmado numa recente caminhada pelas Estrelas para ver o que parecia ser um monte de etiquetas de caixas de frutas antigas semi-engraduadas (montadas em vidro) em bom estado no Estande 11. Gastei $50 para comprar 4 delas.3 das peças foram etiquetadas como autênticas etiquetas dos anos 1920-1930, uma não foi. A peça não etiquetada era claramente uma reprodução de uma famosa etiqueta que vai por mais de $1000 no ebay, então eu sabia que esta era uma impressão e estava bem com ela. Ao chegar em casa, removi o vidro em que as etiquetas estavam montadas para permitir o enquadramento e fiquei decepcionado ao perceber que todas as 4 peças eram falsas, embora 3 tivessem sido rotuladas como vintage. Duas dicas óbvias: o papel era novinho em folha, não tinha 80 anos, e se isso não fosse suficiente a arte tinha sido colada na placa de apoio para que fosse impossível de remover. Nenhum colecionador/vendedor de verdade gravaria o colecionável em fita adesiva para qualquer coisa. Então o que você tem aqui é um vendedor que veste seu produto falso sob vidro e o grava para baixo para torná-lo difícil de chegar. Parece um grande esforço por 12 dólares. Por isso, eis uma ideia para ele: Rotulem os vossos produtos como sendo o que são: Impressões de reprodução. Você provavelmente venderá tantos como eles. Quanto à gerência da Stars, esteja ciente de que há uma política de retorno zero aqui em tudo e sua motivação se você tiver uma preocupação será tirá-lo do telefone o mais rápido possível.

Que lufada de ar fresco a lidar com o AJ. Foi-lhes recomendado por um amigo depois de ter tido um pesadelo com o HomeDepot e o Lowe's. Encomendei um frigorífico. Eles vieram e mediram o espaço. Quem é que já não faz isso?! Os tipos da entrega e da instalação foram óptimos. Eles obviamente sabiam o que estavam a fazer e como uma vantagem eram grandes conversadores. O pagamento só foi pedido depois da instalação estar completa. Não vão mais usar as grandes lojas de caixas!