Não apareceu na data de início. Teve que ligar e Pedro estava fora do país e declarou que começariam na quinta-feira em vez de Wenesday. Esperou no dia seguinte e teve de telefonar e saber quando o instalador estava a chegar. Os balcões foram instalados no sábado e depois tiveram que voltar na segunda-feira para fazer um trabalho de patch. Disseram-me que o instalador estaria aqui às 11:00 da manhã e chegou de uma reunião e esperou e ligou para descobrir que o cara não estaria aqui até as 15:00. Eles têm um problema de comunicação com os clientes É uma pena que você como cliente tenha que passar por isso. Eu não os voltaria a usar. Que pena.

Meu filho e eu compramos um par de Samsung Galaxy Buds do local da trilha do exército em Bloomingdale, em janeiro. Os meus filhos deixaram de trabalhar 32 dias após a compra e deixaram-no trocá-los. Os meus deixaram de trabalhar algumas semanas depois, mas recusaram-se a trocar os meus. Quando eu disse ao associado de vendas, você pode imaginar como eu me sinto pagando 100 dólares por botões de orelha só para que eles parem em menos de 90 dias. Ele disse-me que não teria comprado auriculares tão baratos com uma história conhecida de fracasso. A sério? Porque é que a Best Buy vende produtos baratos? Prefiro comprar na Amazon do que negociar com vendedores mal-educados. Eu liguei às 13:15h.