David Andre: Café com óptimo atendimento, boa música e boas cervejas

Atila Alberto: Ótimo hambúrguer mas demora para sair o pedido, o bacon veio cru e não aceita cartão. Espero voltar com melhorias pois tem muito potencial.

Eu nunca mais vou comprar no Sears Outlet. Comprei uma geladeira no domingo, a entrega foi marcada para aquela terça-feira, um dia da semana em que eles fazem as entregas locais. Tirei o dia de folga do trabalho desde que me disseram que seria entregue entre as 12-2PM. Recebi a chamada de confirmação na segunda-feira à noite para confirmar o horário de entrega para o dia seguinte. Depois das 14:00h de terça-feira liguei para a loja para que me informassem que o motorista da entrega me ligaria em breve para uma ETA. Nunca recebi uma única chamada dele ou da loja. Liguei novamente para a loja por volta das 15:00h para ser avisado da mesma coisa. Depois das 16:00h liguei novamente para a loja para ser avisado que a geladeira nunca mais foi colocada no caminhão de entrega para ser enviada para a entrega. A desculpa deles foi que o pessoal do armazém não conseguiu encontrar a geladeira na noite anterior e decidiu não contar a ninguém sobre isso. Por isso, aqui estou eu, um dia de trabalho sem absolutamente nenhuma razão. O melhor que eles puderam fazer por mim foi marcar a entrega para a próxima terça-feira, apesar de eu morar a 15 minutos de distância da loja. Inacreditável. As pessoas não fazem o seu trabalho correctamente e mesmo assim o cliente tem de sofrer?

Se eu pudesse dar um zero, daria! Esta última má experiência (tivemos uma outra em que concordamos em comprar um relógio e depois fomos buscar o dinheiro e quando entramos, o preço subiu $1000,00). Bem, desta vez nós colocamos um lance em uma cama de bebê no dia anterior ao início do leilão e recebemos um e-mail dizendo que nós éramos os maiores licitadores por US$ 150,00. Então no dia do leilão recebemos um aviso dizendo que perdemos o item e ele foi vendido por $52,00. Ligamos para o Neal Auction imediatamente e relatamos o problema para uma mulher que era bastante condescendente e declarou que não havia nada que ela pudesse fazer desde que o leilão estava acontecendo. Ela prometeu uma chamada de retorno no dia seguinte. Claro que nada. Quando telefonámos, disseram-nos que a cama tinha desaparecido e que era uma pena que tivéssemos cometido erros. Não desperdice o seu dinheiro ou tempo com esta casa de leilões. Há muito melhores na cidade. A nossa próxima paragem é o BBB.