EXCEPCIONAL!!! A nossa máquina de lavar não estava a escorrer e a girar, por isso entrámos na Lista de Anergias e pedimos a alguém com óptimas críticas que viesse ver. Gastamos $106 só para ele nos dizer que precisamos de um novo quadro de controle. Ele ligou no dia seguinte com um preço de $230 mais queria mais $50 para sair e instalá-lo. Isto foi depois de lhe pagar $106 por estar aqui menos de 10 minutos. Fizemos a nossa própria pesquisa e encontrámos uma placa de controlo usada da Apex por $45 e pedimo-la. Nós mesmos substituímos a placa de controle e ela ainda não estava drenando e girando, então, afinal ela nunca foi a placa de controle. Notamos que uma parte extra tinha vindo com o nosso pedido da Apex junto com uma nota datilografada. A nota dizia que incluímos um actuador de mudança de modo livre com a sua compra da placa de controlo e é recomendado que ambos sejam substituídos ao mesmo tempo. A nota até listou um link de vídeo sobre como instalar o atuador de mudança de modo! Foi super fácil e nossa arruela agora está funcionando perfeitamente. OBRIGADO!! Vocês ROCK e foram acima e além. Nós nem sequer nos vamos preocupar em devolver a placa de controle, mesmo que isso acabou não sendo o problema, estamos apenas agradecidos pela parte extra que você incluiu quando você não precisava. Que empresa hoje em dia faz isso? A Apex aparentemente faz. Simplesmente incrível.

Mandei várias vezes um e-mail a estas pessoas sobre uma peça que eu tenho que ver se elas estariam interessadas nela antes de receber qualquer tipo de resposta. Isto não é um pedaço de lixo barato. Finalmente recebi uma resposta e a senhora que me enviou um e-mail parecia entusiasmada com a peça, mas precisava de falar com o patrão e voltaria a contactar-me em breve. Eu não sei o que ela significa em breve, mas definitivamente não é meu. Tenho outros interessados, então eu não a venderia a eles se me oferecessem 10 vezes o preço. Eu não lido com pessoas que não são corteses como proprietários de negócios para potenciais clientes.