Eu já lá fui várias vezes. O meu amigo deu-me a mim e ao velho conjunto de máquina de lavar e secar roupa que não era usada há muito tempo e a máquina de secar roupa avariou. Desmontei-a e encontrei a peça defeituosa, mas os rapazes testaram-na para mim e repararam que a peça era boa. Ele não só me ajudou, mas desenhou um diagrama mostrando-me qual a peça a procurar. Eu fui para casa, peguei a peça, testamos e encontramos o problema. Eu consertei o secador e agora funciona muito bem. Sempre que precisar de uma peça, vou definitivamente para lá ou recomendo este lugar!

Eu concordo com a crítica acima da velha senhora odeio que eu também os ache pouco profissionais e leva muito tempo para fazer o trabalho (ainda esperando) A pior parte é que eles não respondem e-mails e não retornam chamadas, ligaram três vezes na sexta-feira e foi dito que eles me ligariam de volta ainda esperando... Não usar.

Por favor evite ir a Magnólia em Elkridge, MD. Esta é a minha primeira revisão e espero poder salvar alguém que se preocupe com a experiência de atendimento ao cliente. Eu não tinha a opção de zero estrela, caso contrário eu teria dado isso para a experiência de atendimento ao cliente que eu tinha hoje no centro Magnolia na melhor compra. O gerente John é extremamente rude e foi humilhante para nós, Tyler que é um vendedor também não foi útil. Por favor, Fique atento de ambos. Por favor, tente não comprar nada deles, a menos que você esteja muito certo de que nunca precisará deles para devoluções e trocas. Eles NÃO o informarão sobre a política de devoluções em encomendas especiais (embora eu tenha SEMPRE tido representantes a informar-me durante a realização de qualquer encomenda especial que tenha uma política de devoluções rigorosa) e se falhar a leitura da política de devoluções por conta própria, o que provavelmente pode e gostaria de devolver qualquer coisa que se sinta enganado, como nós fizemos. Eu comprei o sistema de home theater por 15K e queria devolver um cabo por $689. O cabo não chegou a tempo e foi-me dada outra data, mas atrasou-se ainda mais. Eu comprei de outro fornecedor porque eu NÃO fui informado sobre a política de devolução. Lamento ter comprado coisas nesta loja e passei por esta experiência enganosa e humilhante. NÃO se trata do dinheiro que desperdicei, mas de como me senti nesta loja.