O mecânico foi pouco profissional e rude e não estava realmente tentando ajudar. Ele só se preocupava em mencionar os seus 20 anos de experiência, em vez de ouvir as minhas preocupações. A minha máquina de lavar faz um barulho estridente e soa como uma mudança solta, que eu gravei e pude ouvir também naquele dia, mas o mecânico estava ao telefone. Além disso, quando chegou pela primeira vez, ele imediatamente mexeu na minha máquina, inclinou-a, colocou-a em modo de diagnóstico, e não reclamou nenhum problema. Então ele já estava tendencioso e não queria ouvir o problema que eu descrevi. Faz sentido deixar-me mostrar-lhe (isolar) o som FIRST e depois fazer a sua coisa. O gerente apoiou seu comportamento pouco profissional e também fez comentários grosseiros para comigo. Ele disse que seu mecânico não podia permitir que eu falasse com ele em seu telefone devido a razões de saúde como se eu estivesse doente! Que tal usar o altifalante! Obtenha serviços de uma empresa mais profissional que se preocupa com os clientes!

Caminhou em meia hora antes de fechar num sábado (fecham à 1:00). Havia uma fila de cerca de 10 pessoas e o cara atrás do balcão fez uma declaração do efeito que eles estavam fechando em 30 minutos e se você não tinha o número da peça e o número do modelo, e se você ainda não tinha ligado antes para ver se estava em estoque, você estava sem sorte. Então eu saí. Vou procurar o meu número de peça online, e encomendar na Amazon. Acho que o negócio deles é tão bom que não precisam de mais. Havia duas pessoas trabalhando no balcão e eles deixaram bem claro que a agitação não está no vocabulário deles. Eu trabalhei no varejo em um pequeno negócio e quando ele ficou ocupado nós nos movemos mais rápido.