Pedro Valente: Excelente localização junto à estação de Aveiro

Kouriska: Simpatia da quase totalidade da equipa

Eu estava procurando um novo refrigerador, encontrei o que eu queria e deixei a pessoa da venda saber o que eu queria. Ele disse que era óptimo, desde que tivéssemos em stock. Eu disse que deve ser o meu dia de sorte porque estou a olhar para um que aponta para o que está em exposição. Foi aí que a conversa se tornou uma má experiência. Finalmente tive de dizer ao vendedor que vou ter de olhar para levar o meu negócio para outro lado. A sua declaração foi muito chocante. Boa sorte com isso. Na minha opinião, este vendedor não prestou nenhum serviço ao cliente. Fui a Lowes e eles tinham o que eu queria e ficaram felizes em levar o meu dinheiro, basta lembrar que um grande serviço de atendimento ao cliente consegue vendas.

Encomendei algo há meses para a recolha na loja, e o item em si estava vários dias atrasado e quando lá cheguei havia uma inscrição sobre a recolha na loja a ser processada através da recolha na calçada, o que seria bom, mas nada sobre como isso funciona. Eles acabaram por me dar o meu pedido como de costume na loja. Mas as coisas estavam bastante confusas.