manuel santos santos: Liguei das 14h às 14h30 sete vezes, é lamentável em nenhuma das vezes atenderem.

Karina Chornenka: Atendimento péssimo. Filas que nunca mais acabam, só com um balcão aberto. Atendimento ao "despacho", com falta de esclarecimento.

Eu comprei uma máquina Nespresso para um presente de Natal. O meu noivo abriu-a para a montar e faltavam-lhe peças para que não pudesse tomar café na manhã de Natal. Quando a fui devolver, não recebi nenhum bónus pelos problemas nem um pedido de desculpas. Eles não tinham empatia com o que acontecia e fizeram parecer que eu estava em falta ou com um problema. Não voltarei a fazer compras aqui. $240 você pensaria que as pessoas seriam educadas, perderam o meu negócio.

Eu tenho o que vim buscar.... ENTÃO, eu não fiquei satisfeito com a minha experiência. Pedi ajuda a uma associada para o que eu procurava e me disseram que ela mandaria alguém vir me ajudar. Depois de esperar cerca de 10 minutos, fui e encontrei um carrinho plano e carreguei o item eu mesma. Era um item grande. Quando eu estava saindo da área, vi a associada que eu originalmente tinha dito que precisava de assistência. Agradeci-lhe pela ajuda, mas fui eu que a recebi. Quando saí, contei à senhora do registo sobre a minha experiência. Ela tentou arranjar alguém para me ajudar a carregá-la. Isso também não aconteceu. Má experiência no atendimento ao cliente hoje.