Estou dividido entre o bom, o mau, e o feio. A loja fez um grande trabalho na maioria dos pedidos que eu fiz. Eu tinha pedido um gatilho substituto para o meu Winchester 70. Falei com o armeiro 3 vezes e pedi um custo, disse hed perguntou ao dono, nunca mais voltou para mim. Finalmente falei com o dono e pedi por um custo, disse hed voltar para mim, nunca me respondeu. Depois de mais de uma dúzia de ligações, nas quais deixei um nome e um número de telefone, decidi passar por aqui. Eles tinham o meu rifle por mais de 8 meses e o dono decidiu me dizer quando cheguei lá que os gatilhos que ele pediu não cabiam no meu rifle. Liguei novamente hoje, deixei uma mensagem, sem resposta. Boa loja, razoável e bom trabalho, o atendimento ao cliente é extremamente pobre. Por que ter um telefone se você não vai atender. Para quê ter uma secretária eletrônica se você não planeja responder às chamadas. Não sou o único a experimentar isto. Tome o tempo necessário para manter os seus clientes satisfeitos, Nash!

Eu precisava de um purificador de ar para a minha mulher para a ajudar com as alergias. Liguei para a loja para saber se eles tinham um purificador de ar. Alguém me disse que tinham um em stock e que iam verificar. Ela pôs-me em espera durante cerca de 15 minutos e eu nunca obtive uma resposta. Entrei na loja e eles tinham cinco deles em exposição, sem outros em stock. Perguntei a alguém se eu podia comprar o modelo do chão e esperei cerca de 10 minutos. Uma mulher muito agradável me ajudou e finalmente consegui obter uma resposta de um gerente que disse "não". Ouvi-os a dizer que isso lhes tirava o número. Então basicamente o que eu consegui com isso foram os números deles primeiro, clientes depois disso. Foi por isso que eles tiveram uma classificação de uma estrela.