Nem sequer lhes posso dar uma estrela. Entrei nesta loja, e comprei um sofá reclinável e uma cadeira reclinável que foi recuperada de um dono anterior. Eles não aceitavam meu cartão de débito/crédito do meu banco, (o que não faz sentido porque, como o vírus COVID, a maioria dos locais prefere), e me informaram que tinha que ser uma transação em dinheiro. Fui a um caixa eletrônico, e paguei-lhes em dinheiro, incluindo a taxa de entrega extra. Eles estavam atrasados na data de entrega, e quando ela foi entregue, eles não tinham a tomada/conexão para ter o sofá reclinável. Passei pela loja inúmeras vezes, deixei o meu número de telefone, e ainda não recebi as ligações. Já passaram mais de 3 semanas com um sofá reclinável que não reclina. Eu não recomendaria ninguém para comprar ou alugar neste local, e espero que nem todos os Rent-A-Centers sejam como este. Eu deveria ter gasto um pouco mais de dinheiro e ter tido melhores resultados.

O serviço foi rápido, amigável, cortês e voluntário! O que eu quero dizer quando digo voluntário: Eu estava na secção do telefone principal quando um representante de serviço veio e me ajudou sem que eu tivesse que procurar alguém para ajudar. Ele tinha conhecimento de todas as características e habilidades dos produtos. Ele deu grandes recomendações sem fazer nenhum produto parecer menos do que capaz. E o mais importante, ele não me fez sentir apressado. Eu certamente voltarei a esta Best Buy em particular! Além disso, recomendei a Best Buy a um amigo que também foi e comprou o mesmo fone de ouvido bluetooth que o meu representante de serviço me recomendou. Trabalho fantástico Melhor Compra!