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americano in Coelhal, Leiria
> Carlos Alberto Neto Gomes Análise
Rua Nossa Senhora da Saúde 265, 3270-058, Portugal
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A mão direita claramente não está falando para a esquerda nesta loja, mesmo quando um gerente chamado Paul está envolvido. Fiz negócios com a Home Depot durante anos, principalmente no local pioneiro das colinas e tenho uma conta pro x. Foi isso que me levou a esta loja ... não muito. Vamos começar por colocar uma encomenda de recolha às 8 da manhã que só ficou pronta depois das 6. Depois o Paul disse-me por volta das 5 que eu já tinha feito o pedido. A cereja no bolo foi o Paul a dizer-me que a recolha na calçada não era uma opção para mim porque pedi uma folha de contraplacado cortada ao meio em comprimento/largura. Você também pode dizer pelas minhas fotos o que eu pedi. Nada muito complexo, certo. Mancha, tinta spray e um pedaço de contraplacado. 8 horas parece-lhe lógico? Não voltarei a fazer compras nesta loja e recomendarei vivamente os Lowes do outro lado da rua. Eu encorajo uma chamada de retorno a partir do nível corporativo.
A madeira é muito desorganizada e quando eu reclamo de pregos salientes de várias peças para um empregado que passa, ele simplesmente me ignorou e fez uma cara assim. Tirando isso tudo foi óptimo. Além disso, o meu artigo foi marcado e anunciado nas prateleiras como um preço, mas quando fui ao registo fui cobrado outro. Só me apercebi disto quando cheguei a casa. Voltei com o recibo e a mercadoria e expliquei. Eles corrigiram imediatamente o erro. A maioria dos funcionários é agradável e feliz em ajudar. O atendimento ao cliente é incrível.
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