Sonia Sousa: se pudesse dava 0 estrelas. num sábado passado de manha fui à opticalia em Almancil, onde pedi para ver óculos de formatos maiores pois acho que me ficam melhor. sentei me porque uso oculos ha muito tempo e sei que o processo pode demorar. a assistente da loja muito pouco simpática tirou de uma gaveta uns 4 pares de óculos sem qualquer rigor de escolha, inclusive alguns eram de homem, e disse so temos estes. eu perguntei se não tinham mais nada olhando pelos expositores cheios, e a assistente nem me deu oportunidade de experimentar. disse que não. levantei e fui me embora. compre na multiopticas devido ao excelente atendimento e simpatia uns óculos de valor considerável. penso que tive este tratamento pelo meu aspecto talvez, muito informal, pelo fator cor talvez. fosse o que fosse, não se trata assim as pessoas , claramente a assistente da loja não teve qualquer vontade em perder o seu tempo comigo como cliente. Nao volto lá, nem recomendo.

Egberto Diomedes Burgos Erazo: Aqui puedes conseguir los lentes que precisas, tiene una gama variada de productos

Lugar bonito, limpo e bem iluminado. No entanto, os preços são muito maus. Eu encontrei alguns itens que eu realmente gostei, mas, sabendo o que eles eram (obviamente o revendedor não), o preço estava bem acima do que eles poderiam ser encontrados online. Vários outros revendedores estão apenas vendendo NOVOS itens de boutique-y (ou lixo de loja econômica), o que é sempre problemático para mim no que diz respeito a antiquários. Outros revendedores têm muitos itens lascados/danosos que não revelam, nem os preços mostram que sejam tais. Isso é fraudulento. Além disso, eu adoro aquelas etiquetas novas e bonitas em estandes que estão tendo vendas. Eu realmente queria gostar do lugar, mas sinto muito. Eu não vou voltar.

Horrible Store, Horrible customer service! Nunca mais voltam. Na quinta-feira, pedimos uma grelha ($1000+) e pedimos que a mesma fosse entregue e montada. Dirigimos para o Depósito de Bomba Curta porque a loja mais próxima de nós não tinha muitas peças novas da churrasqueira e queríamos ter a certeza que iríamos receber uma peça nova e não a que estava em exposição. Então dirigimos 30 minutos até o Short Pump Home Depot e nos dizem que há 11 peças novas da churrasqueira, até vemos algumas na caixa na prateleira. Jacqueline, a balconista da loja, realmente tentou ajudar e ela foi muito querida. Pagamos pela nossa churrasqueira, mas como houve uma falha no computador, a balconista deveria ligar na sexta-feira para garantir que a churrasqueira seria entregue no sábado. Disseram-nos que receberíamos a nossa grelha no sábado, saímos e esperamos pelo sábado. Dois dias depois, sábado, às 14:00h, estamos TORNADOS para ver a churrasqueira que recebemos. Recebemos o DISPLAY PIECE com a etiqueta ainda pendurada, arranhões em toda a grelha, e o WRONG MODEL! ...eles tinham 11 NOVOS PEDIDOS do modelo que queríamos na loja, no entanto recebemos a peça exposta! Nem sequer aceitamos a entrega e dissemos ao motorista para voltar com a churrasqueira. TOTALMENTE INACEITÁVEL. Ligamos para o atendimento ao cliente a manhã toda, sem resposta. Dirigimos até a loja e há 6 funcionários atrás do atendimento em frente a 2 computadores e pedimos para falar com o gerente da loja, que por acaso é a Shana, que tem uma atitude conosco, e quando lhe contamos nossa provação, muito educadamente, lembrando o fato de que ela não sabia e não é responsável MAS tudo o que ela tem a dizer é OK. Sem desculpas, sem tentar resolver a situação...nada. Tudo bem, não precisamos de um pedido de desculpas, mas o mínimo que ela poderia ter feito é reconhecer o fato de que um erro foi cometido e que algo teria sido feito para consertá-lo, mas não. Ficámos tão desapontados e chateados. Cancelámos a ordem e levámos o nosso negócio para Lowes. Muito obrigado, não voltando, enviando nossa horrível experiência com os recibos para o escritório corporativo. Isto não é um mau cliente numa única instância, mas em várias instâncias numa única experiência!