Claudio Santos: Pontualidade e profissionalismo

Luís Santos: Até ao momento nada a apontar Todo o pessoal que trabalham lá são simpáticos e atenciosos

Eu sou Livid. A mobília é boa para os preços. O vendedor estava atento. Isso são as únicas coisas boas. ERA SUPOSTO EU TER RECEBIDO O CONJUNTO DO MEU QUARTO ONTEM ANTES DE FECHAR. LIGUEI REPETIDAMENTE E SÓ RECEBI UMA CHAMADA DEPOIS DE FECHAR DIZENDO QUE A ENTREGA SÓ TERIA LUGAR NO DIA SEGUINTE. PEDI UMA JANELA MAIS ESTREITA E ELES DECLARARAM QUE A MERCADORIA SERIA ENTREGUE ENTRE 10 E 12. TELEFONEI PARA CONFIRMAR POR VOLTA DO 1130. O SENHOR DECLAROU QUE A MERCADORIA ESTAVA PROGRAMADA COMO UMA DAS DUAS ENTREGAS PROGRAMADAS ANTES DAS 12 E QUE JÁ TINHA SIDO RECOLHIDA E ESTAVA EM TRÂNSITO. ISTO ERA UMA MENTIRA ABSOLUTA!!! LIGUEI VÁRIAS VEZES MAIS E CHEGUEI A ALGUÉM POR VOLTA DAS 13:40. NO SEU PONTO DOIS DIAS DE MUDANÇA FORAM DESPERDIÇADOS PRESOS EM CASA, À ESPERA DE UMA ENTREGA QUE NUNCA CHEGOU. O COMERCIANTE NÃO CHEGOU ATÉ CERCA DE 230 HOJE. O MOTORISTA DA ENTREGA DISSE QUE TINHA QUE AJUDAR E PEGÁ-LO PORQUE O MOTORISTA QUE ESTAVA PROGRAMADO PARA NUNCA APARECER. ISTO SIGNIFICA QUE A PESSOA COM QUEM FALEI NO FRETE AMERICANO QUE AFIRMOU QUE O MOTORISTA DA ENTREGA TINHA A MERHANDISE NO CAMINHÃO JÁ TINHA MENTIDO DESCARADAMENTE. AGORA TENHO DE PASSAR O MEU ÚLTIMO DIA DE FOLGA A TENTAR APRESSAR A MUDANÇA QUE ERA SUPOSTO ESTAR COMPLETA NOS ÚLTIMOS 2 DIAS PARA UM DIA EM QUE ERA SUPOSTO EU ESTAR A DESCANSAR. NUNCA MAIS. VÁ COM UMA EMPRESA MAIS PROFISSIONAL.

Este lugar é como o Target, você só tem que comprar tudo! O pessoal é tão útil para ajudá-lo a encontrar coisas, fazer devoluções, etc. Os itens são muito mais caros aqui do que online ou em lojas de departamento, no entanto a política de retorno faz valer a pena para certos itens que você quer investir e manter a longo prazo, porque se o item acabar sendo um limão, você ainda pode devolvê-lo embora tenha sido como 6 meses. Quatro estrelas porque, honestamente, tem um preço exagerado. Muito divertido de andar por aí e sonhar.