adélia bastidas: Bom atendimento e simpatia *****

D d Carreira Jorge: Bons grelhados excelente atendimento.

Não há reembolso por envio na parte errada, mesmo que o erro tenha sido deles! Eu procurei online por uma peça para o meu frigorífico, usei a lista suspensa online deles para verificar se a peça era compatível com o meu número de modelo. A peça errada chegou. Liguei para o atendimento ao cliente e pedi a peça certa e recebi a papelada para devolver a peça errada. Eles só reembolsaram o preço que eu paguei, e não o envio de nenhum dos envios - dois deles para mim e meu único retorno - mesmo que o erro tenha sido a lista deles para a peça mostrando meu número de modelo. Como eu não posso ter certeza de que vou receber a peça certa mesmo pelo número do modelo, eu faço compras em outro lugar.

A pior experiência da minha vida. Encomendei e paguei em dinheiro por um conjunto de sala de jantar e deram-me o que estava errado e disseram-me que tinha de pagar mais para obter a mesa correcta. Recebi o conjunto à venda e agora eles querem que eu pague o preço total para corrigir o erro deles. A gerente não quis saber e a associada de vendas só queria que eu apressasse a saída da loja para que ela pudesse ir para casa.