Catarina Rocha: Tranalho profissional que vai de alcance ao que pretendemos, muitas vezes ultrapassando as expectativas

Antonio Mannarino: Amplo, com cadeiras para descansar, vários guichês.

Fui lá buscar aparelhos Kenmore. O processo de compra foi fácil e o balconista foi atencioso e prestativo. Houve confusão quando a máquina de lavar e secar roupa foi entregue, mas o gerente Jeff foi incrível! Imediatamente, ele ofereceu um remédio que me beneficiou mais! Hes a Rock Star quando se trata de atendimento ao cliente e por causa deste tratamento, eu vou comprar todos os futuros aparelhos aqui! Esta foi uma grande experiência e eu vou sair do meu caminho para vir aqui. BTW, isto não foi um endosso pago.

A mulher a trabalhar parecia ter um monte de amigos e família a visitá-la. O tempo todo eles estavam falando alto sobre mexericos locais, e usando calúnias raciais - me deixando muito desconfortável. Várias vezes o grupo se referia a resolver confrontos com armas. Ameaças ociosas? Provavelmente, mas eu não estava prestes a expressar meu desconforto com as calúnias raciais enquanto eles atiravam nas pessoas.

Horrível atendimento ao cliente neste local. Eu tinha uma encomenda online para recolha e tive de esperar mais de 20 minutos para ser ajudado. Não havia fila e 2 associados estavam ajudando outros clientes, mas havia mais 3 atrás do balcão que não me reconheciam. Eventualmente pedi a alguém que passasse por aqui para pegar meu pedido online e eles foram capazes de ajudar. A recolha na loja deve demorar menos de 5 minutos, não é com o que eu tinha de lidar.