Alexandre Dos Santos: Trés bien. Beaucoup choix de vetements

Francisco Queirós: Passei perto. Não entrei e não posso opinar.

Foi recusado por esta mulher mais velha, cabelo grisalho com óculos. Liguei para o call center deles para perguntar sobre peças particulares para o meu forno de convecção que me disseram para trazer o acoplador, o que eu fiz. Fui cumprimentada por esta vendedora que age como se estivesse tão ocupada com a sua associada. Pedi-lhe que me ajudasse a encontrar peças para o meu forno e ela respondeu: "há milhões dessas peças, vai demorar muito tempo para eu encontrá-las". Eu dei-lhe o número do modelo do meu forno, mas ainda não me parece que ela queira ajudar. Eu pedi para encontrar algo semelhante. Ela era tão preguiçosa para voltar ao armazém e agarrá-lo para que eu pudesse ver se ele caberia. Ela disse-me que são 80 dólares por uma bandeja de vidro giratória. É ridículo. Eu acho que ela não deveria se associar com os clientes se ela mostrasse sua atitude como tal. Chamou o "call center" deles sobre o meu problema. Este velho disse: "Sabes o que há de bom na tecnologia ou no computador? Nada." Acho que ele ou está demasiado queimado ou é demasiado velho. A tecnologia evolui agora um dia. Seja como for, acho que vou chamar a estas pessoas "Peças Não Confiáveis" Actualizado. Vi respostas desta empresa que mostram que eles se preocupam com os seus clientes. No entanto, esse indivíduo deve esgotar toda a tentativa de ajudar o cliente. Eu encontrei as minhas peças. De qualquer forma, obrigado. Faça melhor da próxima vez.

O pior serviço ao cliente de sempre!!! Eu disse especificamente ao vendedor, Pete, que eu preciso do frigorífico entregue na cave e do antigo retirado. Ele disse que vai custar 65 dólares!!! Que eu paguei. Quando o caminhão de entrega chegou o cara (que foi muito rude desde o início) disse que eles são de mão curta e que ele não vai tirar a geladeira velha sozinho e que suas costas doem. Por que você mandaria uma pessoa com um problema nas costas para entregar uma geladeira??? Eu perguntei o que devo fazer com ele, e ele disse que não é problema dele e não se importa que eu tenha desperdiçado meu tempo e dinheiro esperando por ele. Então sugeri que devolvessem pelo menos parte do meu dinheiro que paguei pela entrega e ele disse que também não vai fazer isso. Liguei para a empresa e enquanto eu falava com o gerente o motorista simplesmente foi embora. O gerente disse que Pete, que me vendeu a geladeira vai me ligar de volta para emitir um reembolso. Eu esperei 1 hora e meia, e depois comecei a ligar-lhe. Ele não atendia o telefone. Então liguei de um número diferente e ele atendeu imediatamente... Ele nunca pediu desculpas por qualquer inconveniente e foi muito rude. Ele finalmente disse que iria emitir um reembolso, mas quando lhe pedi para me enviar uma mensagem com uma foto do recibo, ele disse que seu telefone estava morto...Que experiência horrível!!!