A minha televisão tinha desistido de mim mesmo antes das férias, com toda a família a vir ver os leões a tocar eu sabia que tinha de arranjar um substituto rapidamente, fui primeiro à Best Buy para procurar um substituto mas fui recebido por um vendedor que devia estar a ter um dia pior do que eu, por isso decidi levar o meu negócio para outro lado e fui para o armazém da ABC. Fui recebido por um vendedor chamado Brent que não era nada mais que agradável, prestativo, e fez desta situação estressante um passeio no parque. Brent tinha explicado as diferentes opções para a televisão que eles carregam e chegou até a mostrar-me os sistemas de som surround que levaram a ver futebol ao nível seguinte! Mais uma vez, obrigado Brent por toda a ajuda e por ter certeza de que eu tinha exatamente o que precisava. O armazém da ABC ganhou mais um cliente de longa vida!

Este foi o pior relato que já usei, ele foi rude e parecia ser incompetente. A sua adesão à resposta da lei é irrelevante se eu entendesse a lei fiscal, não precisaria de um contabilista. Que tal responder a perguntas ou explicar as coisas de uma forma compreensível? Incompetente é tudo o que pode ser dito sobre o seu negócio.