Eduardo Bicudo: Bom material e entregas rápidas

Hans van Rooijen: Onvriendelijk personeel. We wilde wat info over kachels en sanitair. Blijkbaar stoorde ik de medewerker bij zijn computerspelletje want hij keek nauwelijks op van zijn scherm en ik moest hun website maar raadplegen. Kom niet meer terug.

Uma área sentada com uma bebida quente saúda-o enquanto entra pela porta. Um olá amigável e uma atitude de "posso ajudar-te" é o acto de boas-vindas. Cabines com antiguidades, vintage, primitivas, linhos e odds e fins divertem-se enquanto vagueiam pelo edifício de um andar. Desafio-te a não encontrares algo que te chame a atenção ou melhor ainda, compra. Pare, diga-lhes que foi o Aries que o mandou.

Por favor, veja a minha carta para o escritório Coorporate deles: O meu nome é Tawana Teasley. Comprei um sofá de ligação, uma cadeira giratória e uma otomana a 4 de Agosto de 2018 na loja da Anderson South Carolina. ( Por favor tenha em mente que eu não tenho filhos em minha casa, então ninguém estava brincando na mobília)Em aproximadamente alguns meses, as rodas da cadeira giratória caíram. Semanas passaram e a loja finalmente nos contactou para nos informar que o gerente da loja estaria fora para ver a mobília. Aproximadamente 2 semanas depois eles (a loja) encomendaram uma nova roda para a cadeira giratória que não funcionava. Duas pessoas tentaram consertar a peça de mobiliário sem sucesso. A minha opinião seria apenas substituir o artigo. Eles se recusam a fazer isso. Neste momento decidimos devolver a cadeira giratória e a loja retirar a peça de mobiliário da minha conta. Eles tiveram que remover todas as despesas e tiveram que fechar a minha conta. A seguir tiveram de criar outra conta nova. Agora uma conta fechada está aparecendo no meu crédito. Dentro de 2 meses (15 de fevereiro de 2019) a perna otomana caiu. Entramos em contato com a loja e eles nos informaram que nos chamariam de volta para marcar uma consulta para alguém ver o otomano. Passaram-se cerca de 3 semanas e não tínhamos tido notícias de ninguém. Então, decidimos levar o otomano partido de volta para a loja pessoalmente. Nessa altura, o presépio respondeu que tinha encomendado peças para o Otomano. Isto foi estranho porque ninguém saiu pessoalmente para inspecionar o item quebrado. Resumindo, deram-nos um novo Otomano 2/15/19. O valor dos móveis que comprei é pobre. A única peça de mobiliário que tem sido de valor é o sofá. Eu estou muito preocupado que o sofá se desfaça. Mas até agora tem sido óptimo. Em conclusão, não recebi um bom nem excepcional serviço ao cliente. Nunca vou fazer negócios nem recomendar a sua empresa a ninguém devido à minha experiência. Estou no momento em que gostaria de devolver todos os móveis devido à forma como fui tratado. Porquê vender um produto que não se aguenta. Eu deveria saber que não confio numa empresa que não envia extractos mensais nem pode pagar a sua factura online. É inaceitável que uma empresa tenha dinheiro para enviar panfletos e, se você se atrasar, eles enviarão um lembrete. No entanto, você não pode enviar extratos mensais ou por e-mail.