O item será devolvido quando deixar de funcionar 2 semanas após a sua obtenção. Muito insatisfeito com o serviço ao cliente. Enviando mensagens de texto ameaçadoras para o meu telefone e retirando o pagamento da minha conta sem consentimento e depois envia-me uma mensagem de texto perguntando se eles poderiam retirar o pagamento da minha conta 2 horas depois de já terem retirado o dinheiro. Nunca mais farei negócios com esta chamada empresa. Cuidado.

Não desperdices o teu dinheiro, este tipo é uma fraude! Eu levei um grande tapete antigo ao John Gerstner para limpeza e reparações. O tapete estava imundo quando chegou à loja dele, e estava imundo quando saiu. Quando o tapete chegou a casa, estava tão empoeirado que tive de o levar lá para fora e sacudi-lo durante mais de uma hora! Consegui tirar cerca de 95% do pó. Ele contou-me uma história sobre o tapete estar "cheio" de alguma substância para o tornar mais pesado. Não deveria ter que pagar centenas de dólares para ter um tapete limpo profissionalmente para depois ter que voltar para casa e partir as costas sacudindo-o para remover a poeira! Se eu posso remover o pó, ele também pode! O seu trabalho de reparação também foi medíocre. Eu também paguei antecipadamente por uma avaliação do tapete, que ainda não recebi. Pedi um reembolso para a avaliação, que ele recusou. Não farei negócios com John Gerstner, nem o recomendarei.