O vendedor Richard pareceu-me desinteressado em ajudar-me. Ele também continuou a ter problemas em introduzir os meus dados no seu sistema para completar a minha encomenda de uma máquina de lavar e secar roupa. A minha entrega estava marcada para 1/10, no entanto, ninguém ligou ou apareceu. No dia 1/11 liguei para o Richard para perguntar sobre a minha entrega. Ele agendou a entrega para 1/12 sem nenhuma explicação sobre o que aconteceu. O atendimento ao cliente da loja foi muito pobre.

Nunca tinha entrado neste HD porque estamos mais perto do El Cerrito, mas eles tinham o que precisavam. Sempre achei que há muito poucas pessoas treinadas em todos os armazéns. O que faz sentido por causa da entrega no varejo. Bem, deixa-me dizer-te uma coisa. Conhecemos um empregado chamado Lennie que era extremamente conhecedor e amigável no departamento de pintura. Ele não só nos ajudou a conseguir as coisas certas para o nosso convés, como também nos disse como fazê-lo passo a passo. Ele é uma jóia e merece um aumento!!