Miguel Pestana: Excelente, tudo que tenho a dizer.

Vitor Galhardo: Recomendo, muito profissionalismo, consegue ir encontro do que se pretende, qualidade nos produtos.

Fiquei tão contente quando lá fui que o produto que eu precisava estava bem em cima da prateleira, mas eles tinham conseguido que a empilhadeira a derrubasse para que eu pudesse receber o produto que eu aprecio muito, sem qualquer problema duas outras pessoas foram buscar uma pessoa que dirigia a máquina, então eu lhes agradeço por esse ótimo atendimento ao cliente

Gostava de agradecer à Anna na secção de lâmpadas por explicar em detalhe os muitos tipos diferentes de lâmpadas à escolha...estava à procura de vários tipos de iluminação diferentes na casa e ela orientou-me para as mais eficientes. Obrigada pela primeira vez em muitos anos que alguém lá levou tempo para explicar algo....

Um passo à frente dois passos atrás. Esta empresa foi subcontratada para arranjar o nosso motor de máquina de lavar louça e uma pequena peça no microondas. Quando apareceram, não tinham uma escada ou um banco de degrau, por isso tiveram de nos emprestar um. Ao tentar substituir o nosso motor da máquina de lavar louça, o técnico causou danos irreparáveis e a máquina de lavar louça teve de ser substituída. Uma vez que a nossa máquina de lavar louça foi retirada da sua miséria, e deixou água a escorrer por toda a cozinha, o técnico passou para o nosso microondas. Quando ele começou a reparar o microondas, ele só precisava de um novo magnetrão. Depois de ter terminado de FIXAR o problema, todas as ferragens foram despojadas/substituídas por parafusos de gesso cartonado, os acabamentos de plástico quebrados, o braço da mesa desapareceu, o painel de controle agora sendo segurado por fita adesiva, e o microondas acendeu a comida. Foi-nos dito que eles iriam substituir o painel de controle e a peça da mesa de giro. Isso foi em Agosto..... Aqui faltam dois dias para o Dia de Ação de Graças e ainda não temos um microondas totalmente funcional. Fizemos várias tentativas para contactar a empresa, mas fomos escovados, ou mentimos a cada vez. A PROTEX é definitivamente uma empresa de licitação mais baixa. Eu diria que a nossa experiência se encaixa nas qualificações de Subcontratado Pesadelo.