Fábio Gonçalves: A começar pelos Donos que sempre foram muito simpáticos e atenciosos. O alojamento é fantástico, a casa é 5 estrelas com tudo do bom e do melhor a disposição dos clientes. Desde o colchão a almofada dos bons, electrodomésticos premium, acesso a internet, acesso também a todos os canais de TV. Quartos, sala e cozinha com ar condicionado. Requinte na decoração de toda a casa mas de maneira simples sem exagero. Na nossa chegada tínhamos um miminho. Todos os produtos de consumo são da zona, queijos, temperos etc Contribuindo assim com a economia local e dando a conhecer as pessoas o que temos de bom em Portugal. Óptimo sítio para descansar. Ambiente único onde podemos observar algo que já não víamos aos anos tanto a nossa volta como ao longo do jardim... Pirilampos. Embora isolado está a beirinha de Santiago da Guarda, e fica a qualquer coisa como 5 km de Ansião. Tudo isto a um preço justo. A repetir sem dúvida e numa próxima a experimentar o Restaurante Santiago que espero ter a mesma qualidade. Um muito obrigada por tudo. Abraços e até breve.

Claudine: Positive: The apartment was very spacious, it was quiet and next to the city centre. Cristina and Luis were very very helpful and nice. Very kind people.

Maravilhosa experiência! Eu entrei com um problema com as bolsas externas e internas caindo continuamente. O técnico sabia exactamente qual era o problema e mandou resolvê-lo melhor do que novo em 5 minutos. MUITO acomodador. Muitos são rápidos demais para criticar o mau serviço ou desempenho, grande serviço deve ser igualmente elogiado.

Minha esposa e eu fomos aqui hoje à procura de um caixote do lixo para o nosso banheiro, e o único que eles tinham estava danificado. Perguntei à gerente de cabelo curto se ela poderia me encomendar um novo ou descontar o amassado, já que eu precisava dele imediatamente. A resposta dela foi por que eu faria um desconto quando eu pudesse devolvê-la e receber o crédito total! Não tenho certeza de como isso funciona, mas NÃO é isso que o atendimento ao cliente é. Muito desapontada, ela me fez sentir estúpida por perguntar.

Fui comprar a Washer. Cavalheiros que ajudaram muito bem. Não tinha o cartão do Home Depot ainda só Acct # porque acabou de ser aprovado para cartão em outra loja, então só tinha o número que o cavalheiro nos deu e disse que poderíamos usar isso até que o cartão entre em decadência. O Citibank que está através do Home Depot disse que a compra não pode ser feita fora do estado. Aconselhados a encomendar online por isso saímos e tentámos mas não conseguimos dividir 2 pagamentos, o que precisava de ser feito. Chamado atendimento ao cliente disse que não pode dividir 2 pagamentos online, mas ir para loja e encomendar. Indicou o que aconteceu & ele disse que não era verdade. O cartão real finalmente chegou e voltou para a loja cartão roubado funcionou, e encomendou e sendo entregue no final de outubro. Má comunicação. Muito frustrante. Depois acabou de receber a conta a pagar este mês, mas ainda não foi entregue até ao final de Outubro. Nada como pagar por algo que você ainda não recebeu.