Sofia Nogueira: Profissionais competentes primam pela simpatia e procura das melhores soluções face as necessidades do cliente

ze maximino: Já comprar um jornal ou uma revista...

Quem me dera poder dar mais estrelas, foi o quanto a nossa experiência foi ótima com Bob, o gerente da loja. Tivemos um pequeno problema com a nossa unidade Friedrich A/C e falámos com o Bob e ele foi capaz de resolver algo para nós. Não houve estresse e quando ele disse que ligaria de volta... Ele ligou!! Bob foi acima e além, ele é um trunfo definitivo para esta loja. Obrigado por tudo o que você fez.

Ao entrar no local, a recepcionista foi profissional e encantadora. O showroom estava bem representado e eu achei fácil navegar pela loja. Como eu estava pronto para sair do local, a recepcionista ficou furiosa com sua mesa e eu parei para fazer uma pergunta a um dos associados que estava trabalhando em seu computador. O associado respondeu à pergunta, mas a sua atenção era absolutamente indiferente ao seu computador, o que me deixou na Bay com o nível de atendimento ao cliente e eu telefonei para o local e expliquei a situação que eu tinha encontrado e o gerente de vendas do piso do showroom me ligou e pediu desculpas.