Comprei um laptop na sexta-feira preta, foi-me dito que estaria pronto no dia 2 de dezembro (sou um estudante universitário, então é extremamente importante ir para as finais). Tentei ligar para a loja esta manhã porque moro a 45 minutos de distância para ver se ele estava pronto para pegar... não atende. Fui à Internet procurar o meu número de encomenda e diz que o computador já foi levantado? Então, eu tentei ligar mais três vezes sem resposta... apenas o pequeno robot a dizer-me para ir online e verificar o estado. A chatice é um eufemismo neste momento.

Hoje a minha máquina de secar finalmente avariou. Vi um vídeo no youtube e vi a parte que precisava para encomendar. Eu fui online e encontrei a parte exata no PartMadness.com. Quando eu estava a encomendar a caixa de chat apareceu. Eu perguntei sobre o envio porque eu realmente queria a minha secadora. A pessoa atrás da caixa de chat foi capaz de me ajudar a pôr a secadora a funcionar e direccionou-me para a parte correcta partida - não para aquela que eu tinha originalmente ido comprar. Esta pessoa era tão gentil e conhecedora. Vou fazer compras na Parts Madness e recomendo-as a todos os meus amigos. Mais uma vez obrigado! Eles foram incríveis. Joani