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Agência de viagem in Tondela, Viseu
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R. Branca Gonta Colaço 3, 3460-546 Tondela, Portugal
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Cláudio Marques: Local atualmente em obras de requalificação, mas após estas, ficará um local de sonho!
2020-06-14 09:59:53
Comentários recentes sobre outros lugares próximos ALTOURNATIVA viagens
**Atualize, afaste-se desta concessionária!! Nós estamos a pagar por um carro. Que não podemos conduzir porque. Eles não apresentaram a nossa matrícula! Deram-nos a volta por aí. Foram-nos contadas várias mentiras sobre onde está a matrícula! TOM o gerente financeiro até mandou um e-mail para a minha filha de 20 anos. Um número de etiqueta falso declarando que foi processado e no correio. Ele até lhe deu instruções para conduzir o carro. E ela não seria multada por ter. Uma etiqueta de papel expirada. Quando soube que ele não aconselhou a minha filha. Eu liguei para falar com ele. E explicar o facto de que. Ela não podia mover legalmente o carro. E aquele id falou com um delegado. E foi-me dito pelo gabinete do xerife. Que sem uma matrícula válida ou etiqueta de papel. Ela não pode conduzir o carro. Ele ficou zangado e disse-me. Sim, ele disse-lhe isso. E dizia-lhe outra vez! Ele também disse que tinha acabado de falar. Ela podia guiar o carro com o e-mail que ele enviou. Ou podia sentar-se e ele desligava o telefone. Eu vou vê-los em tribunal! E nós não faremos mais pagamentos sobre isso. Sem mencionar que o carro já esteve na oficina várias vezes! Eles são muito sombrios e pouco profissionais!
Estou à espera que a minha pessoa de serviço faça uma reparação. Embora seja verdade que o pessoal de serviço é excelente a falar com o serviço ao cliente é uma questão diferente. Eles são rudes e grosseiros. Depois de ter confirmado a minha data de reparação com a empresa, tive de o fazer novamente por texto se não fosse capaz de o fazer, então o técnico de assistência não virá. Quando voltei a ligar para verificar o tempo, disseram-me que o técnico me ligaria 30 minutos antes de eles chegarem. Eu disse que se eu perdesse a chamada o que acontece, a pessoa do escritório disse que não viria. Eu disse: "Estou aqui, por favor, mande-os vir. Ela disse que eu não precisava de ser desagradável, na verdade, uma palavra diferente daquela. Ligar é um pesadelo de redundância... uma experiência horrível com o serviço de atendimento ao cliente do escritório.
Bussola PT
+351232079475 
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