O pior serviço ao cliente. Estou a ligar desde segunda-feira e sempre que tenho o número 800 ou fico pendurado na loja. Eles prometeram a minha máquina de lavar no domingo. É na sexta-feira seguinte e ainda não foi entregue e ainda não me sabem dizer quando vai ser entregue. Absolutamente o pior pior serviço ao cliente. E você nem sequer fala com alguém que fala inglês claro. É muito difícil de entender. Se eu pudesse dar-lhes as Estrelas ZERO, eu daria.

Muito obrigado, Cha e Helen. Eu tinha 15 retornos em atraso e tinha perdido alguns resumos PAYG, mas Helen me colocou à vontade no primeiro telefonema avisando que todos os problemas poderiam ser facilmente resolvidos. Alguns dias depois de uma reunião que durou pouco mais de 2 horas, eu tinha 15 devoluções concluídas, assinadas e prontas para o alojamento, com um bom reembolso devido. Cha e Helen foram tão profissionais, mas com uma maneira amigável, que removeram totalmente o meu stress. Cha me falou durante todo o processo e me pediu as informações necessárias para completar minhas devoluções completamente. Eu saí com um grande peso retirado dos meus ombros. Eu não hesito em recomendar a Cha Accountants. Eu não poderia estar mais feliz - eles são brilhantes.