Imagina que encomendas uma cozinha cheia de electrodomésticos topo de gama. Então imagine que a pessoa que encomendou esses aparelhos para si se esquece de encomendar o kit de instalação que é necessário para instalar realmente esse aparelho. Então imagine que enviam os instaladores que acabam por nos informar que não o podem instalar sem esse kit. Quando falamos com a pessoa no escritório que o encomendou, ela diz bem que encomendei o que você me disse como se ela não fosse realmente responsável pelo pedido de alguma forma. Então eles nos pedem desculpas por não termos nenhum instalador disponível neste momento - estavam muito ocupados e não sabem quando podemos chegar até você. Esse é o tipo de serviço que você deve esperar na Factory Direct. Evite... a todo o custo.

Viemos aqui frequentemente para comprar produtos electrónicos e artigos diversos. O pessoal é muito profissional e gentil. Eles o cumprimentam na porta, garantem que você encontre o que precisa e agradecem na saída. Os preços são razoáveis, mas poderiam ser mais competitivos. Para os revisores, tenho uma pergunta... estivemos aqui para comprar presentes eletrônicos e 12, cartões de presente Visa, no entanto, foi-nos dito que por apólice só podíamos comprar 3 por pessoa devido a questões de "lavagem de dinheiro". O gerente estava lá e foi gentil/profissional em relação a isso. O computador também só conseguia tocar 3 cartões. Eu nunca ouvi falar disso, mas achei que era muito estranho. Isto é habitual na Best Buy? E eu não entendo como funciona a lavagem de dinheiro?! Uma senhora que estava ao nosso lado, a verificar, também achou bastante invulgar. Bem, de qualquer maneira, conseguimos comprar 12, 50 dólares em cartões de oferta Visa num Kroger.