geraldine smith: We decided to buy a house in central Portugal and after visiting several estate agents we found Remax Cernache do Bonjardim. We were met the first day by Fiona, a Scottish lady who would accompany us to see several properties and translate as we do not speak Portuguese. We were able to explain exactly what we were looking for. It was fantast having Fiona there for help and advice she couldn't do enough for us which really gave us confidence. The house we decided on, was being sold through Remax Team Condestável, which is where we met the estate agents, they showed us around several house's and gave us all the help we needed to make a decision. There was no hard sell they just wanted to help us. We decided to go ahead with the purchase of our new home and Tiago and Tania who speak very good English, were there for us every step of the way. We cannot thank Tiago and all the remax team enough for there professional and friendly help when we found things difficult. After purchasing the Property the help from Tiago just continued. He has helped us filling in forms, taken us to the different departments to register for water and electric. He showed us arround the area which was so helpful. Tiago loves his job and that shows through his hard work in helping you all the way. Tiago, Tania and the team you really are stars. We highly recommend this team when you need help there there for you. Well done Remax Condestável. Gavin and Geraldine Castelo Serta

Luis Costa: Acolhedor, amigável fraterno.

Acertei o jackpot durante a minha recente visita a Bed, Bath and Beyond. Comprei grandes almofadas Harvest por uma fração do custo, bem como uma daquelas abóboras com monograma. Entre a venda e os cupons, economizei mais de US$122,00! A equipe de vendas foi prestativa e amigável, o que em outras lojas, nem sempre é o caso, uma vez que as compras de férias começam.

Tínhamos conseguido um fogão novo e usado dos donos a quem alugámos uma casa. Acho que era mais barato para eles, mas a parte do forno não estava funcionando bem, tentamos mais algumas vezes antes de ligarmos para os proprietários para avisá-los. Disseram-nos que alguém do aparelho A&s viria na sexta-feira para ver o que se passava. Ninguém veio, então fomos remarcados para segunda-feira 10-11:30 da manhã. Liguei depois das 11:30 para ver se ainda vinha alguém e nunca mais recebi uma chamada e depois liguei-lhes novamente no mesmo dia e eles disseram-me que era para terça-feira e não para segunda-feira porque algo aconteceu com a tecnologia. E uma loja não comunicou com a outra e não disse a ninguém que tínhamos sido remarcados. Eu perguntei o que acontece se não podemos fazer a hora marcada porque trabalhamos, ela disse que o casamento tem que ser remarcado. O que é inaceitável e realmente inconveniente, especialmente porque eles não podem te dar um prazo antes da entrega, é só no dia de. Então, eventualmente, os donos têm alguma coisa trabalhada para terça-feira, quando nós sairmos do trabalho. O técnico finalmente chega e diz que o fogão precisa de um papel e deve ser ela na quarta ou quinta-feira. Eu liguei na sexta-feira e eles disseram que o técnico não teve a chance de ver se a peça está em estoque porque ele tem saído tarde. Mas eles só têm um técnico para duas lojas. E se a peça não estiver em stock, demora 3-8 semanas para a receber por causa da cobiça. Então eu perguntei se esse é o caso, podemos comprar outro fogão, ela me disse que não sabia que o casamento tinha que ligar para a loja onde compramos. O que era apenas o responsável pela programação e que teria de falar com um representante de vendas. Ela não se ofereceu para nos transferir para um representante de vendas e não sabe de nada. E não sabe como agendar ou ter grandes habilidades de atendimento ao cliente depois que eu desliguei, ela ligou de volta mais 3 vezes e do que parece nestas críticas eles só gostam de discutir com seus clientes. Hoje era suposto eles substituírem o forno e ainda nada. Não perca seu tempo, especialmente se você tiver algo além de uma geladeira e uma lavadora deles, porque eles priorizam os primeiros antes de qualquer outra coisa.