Um péssimo atendimento ao cliente para compradores online. Um cara chamado Donald me disse que estava me fazendo um favor, me ajudando quando ele estava realmente tentando consertar o erro que ele fez em uma fatura. E para completar, ele até teve a coragem de me perguntar o que quer que eu faça, em vez de me oferecer soluções. E isto é porque eu gastei aproximadamente 400 dólares nesta loja. Imagina se eu tivesse gasto menos dinheiro.

Eu entrei com o número de identificação escrito juntamente com o preço que mostrava no site deles. O representante os digitou e verificou se eles estavam em estoque e na cor que eu queria. Ela então me levou para ver cada item para que eu pudesse vê-los pessoalmente e me deu uma breve descrição de como eles funcionavam. Em seguida, ela verificou se eu precisaria de algum item adicional para instalação e os colocou no pedido. Depois disso, ela foi até um gerente para verificar o melhor preço. Ela então fez o pedido e agendou a entrega dos itens que estavam em estoque e os que estavam sendo pedidos. Eu então paguei pelos meus itens e ela me deu os recibos e me agradeceu por ser um cliente tão bom. Sobretudo, uma excelente experiência. Obrigado Deb Johnson pela sua excelente ajuda!