David Rocha: Depois de um outro Dr.não ter dado esperança de vida ao Romeu estas proficionais deram-lhe o direto á vida, hoje é um amigo saudável ,bem como a Lolita e a Estrelinha que está a recuperar de uma operação. Obrigado pelo vosso profissionalismo

Mary the Rock: Simpatia e profissionalismo

O cavalheiro mais velho que trabalha aqui não tem absolutamente nenhuma paciência e é muito agressivo. O outro tipo é muito paciente e conhecedor, deveria ser ele a dirigir o lugar, pois o senhor mais velho parece sempre recorrer a Ele para obter respostas. Eu comprei aqui várias vezes e lidei com o cavalheiro mais novo várias vezes e não tive absolutamente nenhum problema, ele sempre me ajudou em poucos minutos. Hoje entrei na loja com um pedaço de queimador que precisava substituir do meu fogão e fui repreendido pelo senhor mais velho como se eu fosse um idiota por não poder contar-lhe sobre a parte que ele tinha em suas mãos.... Eu pensei que ele era um especialista? Tudo o que eu precisava era de uma pequena mangueira de 6 polegadas com conector de um lado e roscas do outro.

Comprei uma série de coisas na loja da Sears em North Olmsted e sou sempre tratado com respeito e obtenho bons preços naquilo que de outra forma poderia ser um ligeiro arranhão e amolgadela. Algumas das coisas são até arranhadas de lado, por exemplo, quando é algo que vai ser colocado dentro da Cabinetry ou ao lado de um muro.