Ana Lopes: Profissionais experientes, competentes e sempre totalmente investidos no sucesso de cada aluno

Susana Santos Peixinho: Centro de estudos familiar com equipa jovem e dinâmica.

Faço eco da pior experiência da Regina Moore com a mulher mais velha, de cabelo loiro curto e desbotado. Hoje, entrei na loja para consignar uma moldura enquanto a outra senhora simpática me ajudava, esta senhora mais velha vem e salta na conversa rolando os olhos dizendo "oh esta foto é muito velha e não vai vender", como se ela fosse a dona. Depois de ter terminado a transacção, a simpática senhora disse-me para não me importar com ela. Nessa altura, eu estava tão chateada que fui falar com o gerente e disse-lhe como me sentia. O gerente pediu desculpas e disse "oh ela é a pessoa mais simpática aqui", desculpe-me? a pessoa mais simpática? Por favor!!! Claro, uma senhora simpática que não diz "olá" rola os olhos para os clientes e para o produto deles. Dá-me um tempo! Eu tinha trazido vários produtos desta loja e referi um número incontável de pessoas, mas não mais. A senhora mais velha precisa de ter classe na diversidade cultural e no atendimento ao cliente. Perdeu um grande cliente e encaminhou o seu negócio.

Esta noite o pessoal desta loja da Sears Hometown foi acima e além para me ajudar a conseguir uma máquina de lavar e secar muito necessária. Eles foram extremamente amigáveis e prestativos! Não tentaram pressionar-me a comprar algo que eu não queria ou não podia pagar. O novo dono JR realmente se esforçou para me ajudar. Eu definitivamente vou fazer compras futuras através desta loja! ️️️️️