José Monteiro: Enviei dois email´s, para endereços diferentes com uma semana de diferença, mas seja a um ou a outro, não obtive qualquer resposta. Fraquinhos.

Filipe Lima: Não tenho tatuagens por isso não sou suspeito a falar mas posso dizer que os trabalhos são excelentes e com um profissional simpatico que faz o seu trabalho com carisma, explicando todos os promenores, a paixão faz a pessoa e o profissional, é assim que qualquer cliente espera e gosta de se recebido em qualquer estabelecimento.

O atendimento ao cliente neste local foi frustrante. Adquiriu uma escada e só a usou algumas vezes. Um dos suportes de extensão parou de funcionar. A loja disse que todos os problemas do produto tinham de ser resolvidos com o fabricante. Eu estava enganado ao esperar que a Sears ficasse atrás dos produtos que eles vendem. Decepcionante ver um produtor/distribuidor outrora excelente não fornecer uma boa experiência/produto/serviço.

O congelador funciona muito bem, mas o lado frigorífico não arrefece. Passei três horas resolvendo problemas no meu frigorífico, para ter a certeza que liguei para a Appliance Resale porque por 60 dólares eles vão diagnosticar ou reparar o frigorífico. Então a tecnologia experiente deles vem para diagnosticar meu refrigerador. Ele entra, procura o manual para o frigorífico, não consegue encontrá-lo. Pergunta-me qual é o problema, eu digo que o Difusor é o meu palpite. Ele olha para ele, não testa nada e diz Sim, é o Difusor e me liga mais tarde para uma cotação de $112, mais trabalho, mais a taxa de $60. Eu venho resolvendo problemas há anos, e eu não consigo diagnosticar sem testar, resolver problemas, usando um Voltímetro, etc. Ligue para a Northern Valley Appliance, ou para a Tri-County Appliance...porque a Appliance Resale Sucks!!!!!!!