José Monteiro: Enviei dois email´s, para endereços diferentes com uma semana de diferença, mas seja a um ou a outro, não obtive qualquer resposta. Fraquinhos.

Filipe Lima: Não tenho tatuagens por isso não sou suspeito a falar mas posso dizer que os trabalhos são excelentes e com um profissional simpatico que faz o seu trabalho com carisma, explicando todos os promenores, a paixão faz a pessoa e o profissional, é assim que qualquer cliente espera e gosta de se recebido em qualquer estabelecimento.

Recentemente entrei em contacto com Bray & Scarff para substituir o meu forno de parede Themador não funcional que faz parte de uma unidade que tem um microondas em funcionamento. Eles enviaram pessoas para fazer medições, pois este forno de 15 anos não está disponível e eu tenho que substituir o sistema inteiro. Depois de fazer a medição, o gerente assistente da loja de Alexandria me chamou para me avisar que a nova unidade Themador tem um amplificador alto, então eu precisaria de um eletricista. Perguntei se havia outra opção, então ela disse que iria pesquisar e voltar para mim. Passaram-se alguns dias sem que nada acontecesse, por isso decidi passar pela loja. Quando lá fui descobri que ela disse a informação para o endereço de e-mail errado! De qualquer forma eu decidi comprar a unidade Bosh já que ela combina melhor com o meu sistema atual e é $2000 mais barata do que a unidade Themador. A entrega está prevista para a terceira semana de Janeiro e eu não estou feliz com isso. Isso significa que eu não terei forno por mais de 2 meses!

Ninguém me cumprimentou à chegada com "Bem-vindo ao Rick Case, em que posso ajudá-lo". Ou "Bem-vinda alguém vai estar contigo num minuto." O pessoal não foi amigável. O conselheiro de serviço não me explicou as necessidades adequadas do veículo. Continuo a voltar porque adoro o Rick Case e o trabalho filantrópico da mulher dele no Sul da Florida. Não parece seu em uma concessionária de luxo.