Vasco Branquinho: Foi uma agradável surpresa, um sitio mágico... Recomendo vivamente

Wilson Fernandes: Espaço muito agradável para descontrair com boas infraestruturas envolventes como WC, Bar, Churrasqueira, dois parques de estacionamento

Eu nem sequer daria a esta loja 1Star. Os novos donos são terríveis. Eles são muito combativos e vão discutir e dizer-lhe que você está errado quando você pode provar que eles estão errados. Todos eles precisam de aulas de atendimento ao cliente. Não há comunicação sobre quando é que o meu colchão estaria aqui. Eles disseram uma semana quando eu o comprei. 8 semanas depois eu ainda não tenho colchão. Tentei cancelar o meu pedido e disseram-me que alguém me ligaria de volta e nunca o fez. Uma longa história curta fica no local, mas vai para outro lado. Para qualquer outro lugar.

Fui para este local porque ouvi coisas tão boas em termos de custo e serviço. Fiquei muito desapontado quando fui na semana passada com o serviço ao cliente. Entrei para ver os preços dos colchões king. Eu não tenho o maior orçamento e só fui com meu namorado para ver os preços e fazer compras por aí. Mike era MUITO insistente e quase nos fez sentir mal por querer pensar sobre isso. Ele agiu muito esnobe quando nós não íamos comprar o colchão naquele momento e ali. Dissemos que não era tão barato quanto esperávamos, e ele agiu como se não encontrássemos nada próximo aos seus preços e riu sarcasticamente de nós por termos saído sem aceitar o negócio. Ele foi muito mal-educado e não deveria estar em um trabalho de vendas de serviço ao cliente. Toda a experiência me fez nem querer considerar este local como uma opção depois de fazer compras por aí. Acabei encontrando colchões muito mais baratos e comfier do que o negócio que ele me deu! Só quero acrescentar que não estou querendo culpar todo o local por esta experiência, pois as pessoas parecem ter experiências maravilhosas aqui. Mas elas definitivamente precisam treinar seus trabalhadores para tratar bem os clientes, e não rir deles sarcasticamente por quererem pensar sobre isso. Muito decepcionante como ouvi dizer que muitas pessoas tiveram a experiência oposta aqui, mas definitivamente perderam um cliente!