Encomenda online + pickup sem contacto = maravilhoso. As notificações por SMS foram manhosas, avisando-me quando devo sair de casa. Na pickup, você encosta em um ponto numerado e descreve o seu veículo. Depois, você recebe um alerta de que eles estão a caminho de deixar o veículo. Mostra o teu código de recibo de 4 dígitos e estás pronto! Muito indolor.

Loja remodelada com muito potencial. Infelizmente, o atendimento ao cliente é TERRÍVEL. Muitos empregados de camisa azul apenas conversando. Estávamos a comprar smartwatches e queríamos alguma informação sobre os diferentes modelos. Abordámos três mulheres e um senhor atrás do balcão telefónico e pedimos ajuda. Uma senhora disse que eles mandariam alguém. Depois de esperar mais 5 minutos, um gerente passou por lá. Nós o informamos que precisávamos de ajuda. Ele se aproximou do mesmo grupo para pedir que nos ajudassem. O único simpático o suficiente para fazer o trabalho deles era o tipo. Uma das raparigas fez questão de passar por lá e de nos dar um olhar sujo para nos metermos em problemas com o gerente. Que patético! Melhor comprar, parar de contratar crianças preguiçosas não profissionais e contratar profissionais com algumas habilidades de atendimento ao cliente. É por isso que vamos comprar na Amazon ou em qualquer outra loja que não seja a sua.