Estávamos atrás de um contabilista que pudesse ajudar na eficiência da nossa gestão fiscal e ser de bom valor. Ser de Adelaide também significava que a nossa comunicação precisava ser eficaz para longas distâncias. Com o uso de e-mail, Zoom e um portal de dados comum esta relação tem superado as expectativas. O uso das últimas tecnologias pela Williamsons melhorou tanto a eficiência deles quanto a nossa. Obrigado pelo seu excelente serviço!

Encomendar online é um pesadelo. Comprou um limpa-neves com envio que disse que seria entregue em 5-7 dias úteis. No 7º dia útil eu não tinha informações de rastreamento e meu cartão ainda não tinha sido cobrado. Tive de contactar o serviço de apoio ao cliente para obter um número de rastreamento, que ainda não aparece no site deles. Enquanto escrevo isto, é o 9º dia útil completo e ainda não está previsto chegar até amanhã, portanto 10 dias úteis...2 semanas de calendário. Eu deveria ter feito o pedido no Home Depot e pedido para que correspondessem ao preço. Pelo menos eu sei que eles sabem como enviar as coisas. Planeio pedir-lhes algum tipo de compensação por me fazerem perder tempo. A principal razão pela qual comprámos isto ao NT foi porque se estimava que o envio chegaria mais cedo, e muito por isso. A única razão pela qual eles ainda recebem 3 estrelas é porque o serviço ao cliente tem sido muito rápido a responder e muito útil.