Rui Martins: Friendly attentive staff, willing and proactive, not very typical of government services... Local post office as well.

Filipe Gonçalves: Atenção ao horário de atendimento ao público. É das 9h ás 12h30 + 14h ás 16h30. A informação atual (17h30) é incorreta.

Mary é muito útil, ela me ajudou a descobrir o preço do produto que eu quero comprar. Então, quando fui ao caixa, Verônica tem atitude, ela nem sabe como me ajudar a sacar o meu desconto de 20%. Quando devolvi o produto no dia seguinte, a minha "caixa" preferida, Veronica, estava lá de novo. Que dia para começar o meu dia....she tem uma linguagem corporal que me irrita. Ela nem sequer sabe como pedir desculpa. Da próxima vez, quando eu voltar àquele ramo, vou evitar que ela vá para outro ramo para ter a certeza. Se você não quer muito o seu dia, evite-a porque se você tem alguns problemas complicados ou menores com o seu produto, ela não é a pessoa certa para lidar com isso. Pelo menos o gerente sabe como lidar com os problemas, NÃO AQUI!

Estou chocado. Essa é a única coisa que me ocorre dizer. Encomendei um aspirador para uma pickup de loja online. Recebi uma chamada da loja, e a senhora perguntou-me imediatamente se eu tinha encomendado um aspirador. Sem olá, sem explicar quem me estava a ligar. Eu disse que sim, e ela disse-me que eles não têm nenhum em stock e que foi cancelado. Ela imediatamente me pergunta onde está meu código de área no meu número de telefone - como se fosse um problema meu código de área não está em SC. Eu expliquei de onde era e que agora eu moro na área. Eu perguntei se eu seria reembolsado do dinheiro e ela me disse que eu tinha que verificar... como se este fosse o meu problema que eu tinha pedido um item do site deles. Para completar, ela simplesmente desligou-me o telefone sem se despedir. O serviço de atendimento ao cliente mais rude que eu já experimentei! Quem é que fala assim ao telefone?!?! A tentar decidir se devo ligar para a empresa.