Não tenho a certeza do que aconteceu a esta loja, até há pouco tempo era a minha loja de Home Depot. Tenho tido um péssimo atendimento ao cliente, os funcionários estão descontentes, gritando e gritando uns com os outros. Eu estava navegando por aí olhando para tratores de grama e eu podia ouvir vários funcionários tendo conversões laterais negativas sobre outros clientes e ou outros funcionários. Nem uma única vez eles se aproximaram de mim e perguntaram se eu precisava de ajuda em alguma coisa. Eu tinha vários funcionários me perguntando se eu precisava de ajuda para encontrar alguma coisa. Todos eram muito profissionais e calmos, mas já não eram a mesma loja... Acabei por comprar um cortador de relva nesta loja, pois eram as únicas lojas num raio de 25 milhas que tinham a marca e modelo que eu queria em stock. Depois da minha compra estar completa, a primeira coisa que saiu da boca dos representantes foi que eu não podia entregá-lo hoje, vocês sabem disso. O que eu posso entender. Felizmente, eu tinha um camião e um reboque. Mas isso não é a primeira coisa que eu gosto de ouvir depois de ter caído 2500 dólares numa compra. Quase que me atrasei e fiquei tentado a cancelar a encomenda, mas precisava do tractor.

Sou um novo dono de uma arma e fui lá praticar atirar numa arma nova que comprei em outro lugar. A arma não tinha sido arrombada corretamente e continuava encravada. O jovem ali trabalhando no balcão da frente estava ocupado ajudando outros clientes quando eu fui e pedi sua ajuda. Ele respondeu com certeza, assim que eu terminei com eles eu voltei para ajudá-lo. Ele voltou, desmontou a minha arma e inspecionou-a. Ele então me disse que tinha algumas pequenas aparas de metal que faziam com que o slide encravasse. O jovem então fez uma rápida limpeza e lubrificação da arma e eu não tive mais problemas desde então. O atendimento ao cliente lá é ótimo e eu vou continuar indo lá.