Sara Cardoso: A melhor água do Conselho de Oliveira do Bairro

João Figueiredo:

Uma das raras boas experiências no Home Depot. Eu aluguei alguns equipamentos, por isso infelizmente a procura normal de artigos em stock em locais incorrectos não fazia parte desta viagem. Em vez disso, tive o prazer de alugar rápida e facilmente um trado hidráulico a um ótimo preço. A espera de 5 dias para o retorno do depósito de 150 dólares é um pouco irritante, mas manejável. No geral, o depósito de casa não é muito ruim quando você não tem que comprar nada :)

Muito desapontado com o Bed Bath and Beyond. Sempre fui um cliente fiel, mas depois da minha recente experiência, não tenho a certeza de quanto mais estarei a comprar aqui. Fiz uma encomenda de um tapete há mais de duas semanas e depois de este ainda não ter chegado 11 dias após a data prevista de chegada, tentei chegar até aqui. Não foi fácil. Liguei para um número de atendimento ao cliente e esperei em espera durante 30 minutos antes de me desligar automaticamente. Depois liguei novamente e esperei em espera durante 40 minutos antes de falar com um representante de serviço ao cliente que me disse que a minha encomenda estava esgotada e que não seria enviada. Tudo o que eles podiam oferecer era o reembolso do valor inicial em um cartão presente e um cupom de 20% de desconto que eu já tenho em todos os meus pedidos devido ao pagamento de uma taxa anual para ser um membro recompensado. Se eu não tivesse ligado, não sei quanto tempo mais de id espera pelo meu pedido para ser entregue, completamente inconsciente do status.