Eu sou um maluco por armas. Eu também sou um viciado acessório. Com isso dito, já estive em centenas de lojas de armas. Eram tão simpáticos como úteis. Os preços deles, OMG HIGH! Eu não espero que sejam os mais baixos. Eu gostaria de vê-los ganhar algum dinheiro, mas não me tingir a cabeça. Também os chamei para enviar uma arma para mim. Disseram-me $150- . Quando cheguei lá, o dono aproximou-se do tipo com quem eu estava a lidar e sussurrou-lhe, cobrou 200 dólares a este tipo... Felizmente, o tipo não o fez. Ele sabia que eu o tinha ouvido e era com ele que eu estava a lidar por telefone. Para além dos preços deles, não me posso queixar. Acho que você paga pela conveniência de ter uma empresa que carrega tudo em stock.

Tenho aqui um aparelho importante que tinha alguns arranhões, mas que era, acima de tudo, um bom produto. Eles não conseguem responder a perguntas sobre os produtos, pois não são instruídos sobre eles, mas eu usei a internet. Eles também não aceitam devoluções de aparelhos se você os levar para casa e eles não funcionam, é por isso que eles têm as políticas de garantia que eles pressionam. No início fiquei impressionado com o serviço que eles tinham, porque o cara era honesto e pronto para fazer o seu melhor para ajudar, mas depois, como todos os locais da Sears, acabei tendo que esperar cerca de meia hora para que o cara ligasse para uma apólice de garantia dos old ladys. A Sears adora dar garantias às pessoas, e os seus computadores são procedimentos lentos. Eu não espero que qualquer vendedor lá seja rápido e melhore a qualidade do seu serviço, porque o problema é a própria Sears, não os seus empregados mal pagos. A Sears poderia se beneficiar de ter melhores políticas de retorno e melhores garantias livres de garantias estendidas. Ou pelo menos deixar os clientes ligar estas coisas para as verificar.