ValdemarMcouto Couto: Coisas muito práticas e baratas

Custodio Simoes: Muito bem bom acolhimento muito simpaticos

Os caras que entregaram minha cômoda foram muito profissionais e o que aconteceu não foi de forma alguma culpa deles. O RC Willey mandou-nos uma mensagem a confirmar a nossa hora de recolha na noite anterior. A nossa hora de recolha era suposto ser das 8:30 às 10:30. Não estamos vivendo atualmente onde esses itens estavam sendo entregues, então nós tínhamos combinado de estar lá durante esse tempo. Recebemos uma chamada mesmo antes das 8:30 a dizer que a forma como os carregadores embalam o camião a nossa entrega teria de ser a última entrega nesse dia. Isto criou um grande problema com o timing e os meus maridos trabalham. Quando o camião de entrega chegou lá, os rapazes eram alguns dos rapazes mais pequenos e menos experientes e tínhamos encomendado alguns dos maiores móveis. Mais uma vez, isto não é culpa dos rapazes das entregas. Eles eram incríveis e muito apologéticos. Eles não se sentiam confortáveis levantando móveis de 300lb e manobrando-os pelos próprios olhos. Isto era mais do que um trabalho para duas pessoas e seriam necessários homens muito maiores para mover esta mobília. Isso deveria ter sido pensado. Os rapazes moveram o que puderam lá em cima e abriram-no. Uma das peças da minha mobília que eu tinha esperado meses para receber, estava danificada. Estou extremamente frustrado com a organização e o planeamento da mudança dos nossos móveis comprados. Estou especialmente frustrado que uma peça dela esteja danificada e agora temos que esperar semanas para recebê-la da Califórnia, porque não há mais em estoque. A única razão de eu estar deixando uma revisão de 3 estrelas e não uma 1, é para aqueles entregadores de suor que fizeram tudo o que poderiam ter feito na situação em que foram colocados.

O meu marido e eu entrámos para conseguir preços na nossa potencial segunda cabine. Fizemos perguntas ao gerente sobre quais os tamanhos dos estandes, qual é qual, e para os preços conforme listados no papel que ela nos deu. Tudo o que ela pôde nos dizer é que não há espaços disponíveis. Entendemos que não há espaços disponíveis, mas quando chega a hora de abrir um, precisamos saber o tamanho e o preço daquele estande em particular. Depois de repetir a mesma pergunta para ela sobre qual deles era o de 5 x10 e assim por diante ela não pôde nem mesmo nos levar até aquele tamanho de cabine e não sabe as medidas em nenhuma das cabines. Como você pode ser um gerente e não saber o tamanho dos estandes? Tudo o que ela dizia era que não havia espaços disponíveis. Sim, está bem, nós percebemos. Então este lugar que eu não recomendaria para o nosso segundo stand ou para os vendedores virem como gerente é demasiado preguiçoso para ser informativo para os vendedores.