Axel na Pacific Sales em Brea prestou um excelente serviço ao cliente! Eu tinha algumas limitações de espaço e ele me apresentou algumas opções que se adequavam às minhas necessidades e orçamento. Eu interagia com ele por telefone, e-mail e pessoalmente e ele era consistentemente profissional, cortês e ouvia minhas preferências e especificações. Eu comprei todos os meus principais aparelhos da Pacific Sales devido ao seu forte histórico no atendimento ao cliente e produtos de qualidade. Obrigado Axel!

Vou começar por dizer que se você está procurando por uma boa loja de antiguidades verifique as relíquias ecológicas, 5 pontos vintage, ou Rusted em San Marco. Não é de se deixar uma má crítica, especialmente para um pequeno negócio, mas o tratamento que recebi neste estabelecimento foi completamente não profissional e inaceitável. Como empregado de uma pequena empresa de propriedade do Jax, sei o quanto é importante apoiar o local, mas nunca mais voltarei a este lugar. Meu sócio e eu estávamos passando nosso dia de folga checando lugares antigos pela cidade para encontrar coisas para nossa nova casa. Usamos nossas máscaras e enquanto entrávamos na porta, um homem desmascarado abriu a porta violentamente e gritou em nossos rostos para ler o cartaz e eu e meu sócio ficamos tão confusos e só olhamos para ele. Ele continuou a gritar em nossos rostos e repetidamente gritou conosco para ler o sinal (enquanto segurava a porta aberta para que não pudéssemos nem mesmo lê-la) Ele então agarrou a porta e a fechou. Nós lemos o letreiro e em letras pequenas diz que usamos máscaras e não trazemos bolsas. Eu tinha uma bolsa comigo e também respeito completamente quando um antiquário não permite bolsas e eu teria absolutamente voltado para o meu carro e deixado a minha bolsa lá se o homem se aproximasse de mim de forma respeitosa. Nunca fui tratado tão mal, especialmente por uma empresa de bairro. Aconselhámo-lo a aderir às suas próprias regras e regulamentos e a usar uma máscara para proteger os seus clientes. Além disso, aconselhamos ao proprietário que ele precisava aprender a falar com dignidade e respeito demais com seus clientes em potencial.