Eu vim para enviar a minha versão mais antiga para reparação, não pode fazer porque está fora da garantia. Péssima atitude da tecnologia, parecia não querer me dar a hora do dia. Eu tenho que lidar diretamente com o fabricante... ok, vamos ver se eles tinham carregadores para minhas duas versões mais antigas do Surface Pros e a versão mais recente. A mesma coisa, é como se estas pessoas não quisessem estar aqui e eu não os culpo.

Eu **realmente*** quero usar as empresas locais para o máximo possível. Eu comprei uma máquina de lavar, secar, lavar louça, geladeira, freezer, e provavelmente mais desta organização. Eu tenho um contrato de serviço com a Johnson e minha experiência foi horrível. O reparador (J) tentou me fazer sentir muito estúpido e ignorante (afinal de contas, o que eu poderia, uma mulher mais velha, saber?). Comecei a perguntar por aí e descobri que ele fez isso com outras mulheres - a não ser que seus maridos estejam presentes. (A propósito, levou meses e meses para eles finalmente consertarem minha máquina, que estava sob uma garantia estendida).) SO, normalmente eu não diria nada de ruim sobre a própria empresa (seria apenas direcionado ao final do negócio de consertos), mas eu liguei para a empresa querendo falar com o proprietário (Jeff Olsen/Olson?) e deixei pelo menos cinco mensagens pedindo para ser contatado, e sei que e-mails foram enviados para ele com a mesma mensagem. Após cerca de um mês de não comunicação, sinto-me obrigado a escrever esta crítica. Se ele teve problemas de família ou de saúde horríveis e não se sentiu bem o suficiente para me ligar, então vou retirar isto. Caso contrário, por favor gaste seus dólares locais em outro lugar, se possível. Lamento muito ter de escrever uma crítica negativa de uma empresa local.