A minha televisão tinha desistido de mim mesmo antes das férias, com toda a família a vir ver os leões a tocar eu sabia que tinha de arranjar um substituto rapidamente, fui primeiro à Best Buy para procurar um substituto mas fui recebido por um vendedor que devia estar a ter um dia pior do que eu, por isso decidi levar o meu negócio para outro lado e fui para o armazém da ABC. Fui recebido por um vendedor chamado Brent que não era nada mais que agradável, prestativo, e fez desta situação estressante um passeio no parque. Brent tinha explicado as diferentes opções para a televisão que eles carregam e chegou até a mostrar-me os sistemas de som surround que levaram a ver futebol ao nível seguinte! Mais uma vez, obrigado Brent por toda a ajuda e por ter certeza de que eu tinha exatamente o que precisava. O armazém da ABC ganhou mais um cliente de longa vida!

O atendimento ao cliente era horrível... para ser mais preciso, era inexistente. Eles não têm uma equipe completa, então você lhes dá seu nome e número na recepção, e quando for a sua vez, eles lhe enviarão uma mensagem de texto e depois o encontrarão no departamento. Esperámos mais de uma hora, sem mensagens. Fartámo-nos e saímos. Eu não recebi essa mensagem a noite toda.