É por isso que eu fico com o serviço de atendimento ao cliente da Amazon-Best Buy está totalmente ausente. Chamado com uma simples pergunta no retorno e esperado em espera por mais de 20 minutos em 3 ocasiões diferentes. Há também uma opção para enviar um e-mail ao gerente da loja - há 3 dias atrás e não obtive resposta. É verdade que a funcionalidade de chat online em bestbuy.com está com problemas técnicos e é inutilizável.

Serviço horrível. Adquiri-lhes uma geladeira por 700$ que saiu em uma semana! O técnico saiu e disse que o computador estava quebrado e que precisava ser enviado de volta para a loja. Eu pedi um reembolso porque eu não queria correr o risco de comprar outra geladeira quebrada eles me deram um tempo difícil me disseram para esperar uma semana até um gerente vir de férias porque eles não fazem reembolsos então quando eles pegaram a geladeira eles quebraram a porta da minha tela tirando-a e disseram que não fizeram isso e não se responsabilizam... mal nunca mais fazer negócios com eles nunca mais