Agnelo Santos: Péssimo serviço, pessoal não especializado

Luis Santos: O gerente é muito simpatico e professional

Tive uma grande experiência na Best Buy porque Adam, o especialista em Verizon, foi incrível. Foi para atualizar o IPhone e ele fez isso com facilidade. Conseguiu todos os dados para o novo telefone foi alegre e conhecedor. São as pessoas que fazem um negócio e Adam faz desta Best Buy um ótimo lugar para se fazer compras. Também olhei para as TVs BIG e todas as pessoas do departamento de TV foram realmente úteis mesmo que eu tenha dito a eles para não comprarem hoje. Dê um aumento ao Adam

A principal razão desta revisão negativa está sendo enviada é que eu encomendei algo para coleta e fui informado por e-mail que estava pronto. A loja disse que fechou às 7 horas e chegou no passeio de recolha com outros carros à minha frente às 18 horas. Depois de esperar lá fora por 20 minutos e receber a confirmação de que alguém estava vindo lá fora, continuamos esperando. Às 6:30 decidi ir até a porta da frente e verificar se o policial me disse que tinha fechado às 6. Não deixar os clientes saberem e esperar não é certo para uma grande empresa fazer. Eu já tive problemas com o "geek squak" no passado e pouco se resolve. No dia seguinte eu fui buscar, o associado me disse que eles fecham às 7.